Kategorie: Organisatorische Ebenen

Organisation-Scrum-Master (OSM)

Oliver Schönfeld

Der Organisations-Scrum-Master hat mit der Cluster-Scrum-Master-Gruppe die Verantwortung für die Infrastruktur und Prozesse auf der Organisationsebene , also der gesamten Produktentwicklung.

Der Organisations-Scrum-Master bildet mit dem Portfolio-Architekt und dem Portfolio-Owner das Management der gesamten Organisation.

Der OSM sorgt dafür, dass die Teams innerhalb der Organisation über alle Cluster hinweg, optimal arbeiten können. Zusammen mit den Cluster Scrum Master (CSM) des Organisation sorgt er für einen optimalen Arbeitsfluss zwischen den Clustern, durch Lösen von Behinderungen und Problemen, die in der Zusammenarbeit der Cluster auftreten. Hierfür organisiert und moderiert er die Organisations-Retrospektive und leitet die Cluster-Scrum-Master-Gruppe, in der sich die CSMs austauschen um ein Optimum der Arbeitsbedingungen und des Arbeitsflusses innerhalb des Organisation anstreben.

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Cluster-Scrum-Master-Gruppe (CSMG)

Oliver Schönfeld

Die Cluster-Scrum-Master-Gruppe, bestehend aus den Cluster-Scrum-Mastern der verschiedenen Cluster, hat zusammen mit dem Organisation-Scrum-Master (OSM)  die Verantwortung für die Prozesse, Infrastruktur und die kulturelle Seite des Produktentstehungsprozesses auf der Organisationsebene.

Zur Planung und Durchführung von Verbesserungsvorhaben führt die CSMG das Organisations-Improvement-Backlog.

Die Rolle des Organisation-Scrum-Masters (OSM) bildet die höchste Managementrolle im Unternehmen. Sie trägt die Verantwortung für die Prozesse und die Infrastruktur in der gesamten Organisation.

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Team-Scrum-Master (TSM)

Oliver Schönfeld

Team-Scrum-Master (TSM)

Der TSM sorgt dafür, dass die Mitglieder seines Teams optimal arbeiten können. Er sorgt für einen optimalen Arbeitsfluss zwischen den Team-Mitgliedern, durch Entdecken von Verbesserungen und Lösen von Behinderungen und Problemen (dargestellt im Team-Improvement-Backlog), die in der Zusammenarbeit der Teams auftreten. Dies betrifft insbesondere solche, die durch das selbstorganisierte Working-Team nicht eigenständig gelöst werden können.

Hierfür organisiert und moderiert der TSM die Team-Retrospektive, in der sich die Team-Mitglieder austauschen um ein Optimum der Arbeitsbedingungen und des Arbeitsflusses innerhalb des Teams anstreben.

Der Team-Scrum-Master arbeitet mit anderen TSMs innerhalb des Clusters in der Team-Scrum-Master-Gruppe (TSMG) zusammen, um lokale Optimierungen innerhalb des Teams zu verhindern und Probleme bei der Zusammenarbeit mehrere Teams zu beheben.

Hier geht es zur allgemeinen Beschreibung der Scrum Master Rolle.

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Das Team und die Team-Ebene

Oliver Schönfeld

Das Team ist das Basiselement einer agil arbeitenden Organisation und bildet die Heimat von Mitarbeitern.

Die meisten Arbeiten finden in stabilen und langlebigen Teams statt. Durch die Stabilität bzw. „Langlebigkeit“ sind die Teams bei Problemen auch dann verfügbar, wenn momentan gerade nicht an einer Überarbeitung der Applikation/Systemvariante gearbeitet wird (also, wenn klassisch aufgestellte Projekt-Teams nicht mehr bestehen).

P4 übernimmt die Grundstruktur eines Teams aus Scrum. Es besteht aus Team-Product-Owner, Team-Scrum-Master und dem Working-Team, die zusammen für die Stakeholder arbeiten. Durch das Prinzip der Gewaltenteilung ergeben sich klar umrissene Verantwortungsbereiche, die sich im Team ergänzen.

Der Team-Product-Owner ist dafür verantwortlich, den Wert des Produktes zu maximieren, der aus der Arbeit des Working-Teams entsteht. Wie dies geschieht, kann je nach Organisation, und Working-Team, sowie den darin arbeitenden Experten, stark variieren. Der Team Product-Owner ist die einzige Person, die für das Management des Team-Backlogs verantwortlich ist.

Das Working-Team  besteht aus drei bis neun Mitgliedern und dem System-Engineer, die in jeder Iteration fertige und inspizierbare Ergebnisse erarbeiten und am Ende der Iteration im Team-Review vorstellen, idealerweise ein potenziell auslieferbares System oder Teilsystem.

Der Team-Scrum-Master ist ein „Servant-Manager“ und ist dafür verantwortlich, die Team-Arbeit entsprechend den Scrum- und P4-Regeln zu fördern und zu unterstützen, indem sie allen Beteiligten helfen, die Werte und  Praktiken zu verstehen.

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