Die Cluster-Scrum-Master-Gruppe, bestehend aus den Cluster-Scrum-Mastern der verschiedenen Cluster, hat zusammen mit dem Organisation-Scrum-Master (OSM) die Verantwortung für die Prozesse, Infrastruktur und die kulturelle Seite des Produktentstehungsprozesses auf der Organisationsebene.
Zur Planung und Durchführung von Verbesserungsvorhaben führt die CSMG das Organisations-Improvement-Backlog.
Die Rolle des Organisation-Scrum-Masters (OSM) bildet die höchste Managementrolle im Unternehmen. Sie trägt die Verantwortung für die Prozesse und die Infrastruktur in der gesamten Organisation.
Die Cluster-Scrum-Master-Gruppe hat folgende Aufgaben und Verantwortungsbereich:
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- Erstellen der Organizational Change Roadmap, abgeleitet von der Unternehmensvision, in Abstimmung mit der Cluster- Product-Owner-Gruppe (CPOG) und der Cluster-System-Engineer-Gruppe
- Impediment Management: Entgegennahme von Impediments der Cluster durch die CSMs und der umliegenden Organisation (Stakeholder). Diese werden zu Improvement-Backlog-Items (IBIs)
- Annahme von Improvement-Backlog-Items (Eskalation durch CSMs)
- Analyse & Herunterbrechen (Refinement) von IBIs
- Bewerten des Nutzens und des Aufwands. Danach Priorisieren von IBIs
- Bearbeitung der IBIs durch das CSMG/OEG oder durch einzelne CSMs, SMs oder deren Teams
- Entscheidung über Prozess- und Organisationsmaßnahmen betreffend der Impediments der Cluster
- Prozess-Release-Management
- Dokumentation des agilen Arbeitsprozesses innerhalb der Organisation (Cluster, Workflows und Schnittstellen, DoR, DoDs)
- Zusammenführung mit den bestehenden Prozessen der Organisation
- Aktualisierung und Freigabe der Prozess-Definitionen für die Organisation
- Support der Cluster bei der Implementierung der Prozesse
In einer Agilen Transition der gesamten Organisation plant und steuert die CSMG das Übergangsvorhaben. Dabei wird sie von P4-Consultants und P4-Coaches begleitet, die meist von externen Beratungsorganisationen kommen. Eine Verbindung zu anderen Organisationen, die das P4-Framework eingeführt haben, kann zum Zweck des Austauschs und zum gemeinsamen Lernen über das „P4-Network“ (P4N) hergestellt werden.
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