Stakeholder sind alle von einem System betroffenen Personen und Personengruppen, sowie alle direkt am Produkt Interessierten oder Beteiligten. Stakeholder werden auf allen Ebenen in die Reviews eingeladen und können optional in Backlog-Refinement-Meetings eingeladen werden, um ihre Anforderungen zu erläutern.

Um Stakeholder zu identifizieren verwendet das P4-Framework zwei unterschiedliche Lebenszyklen als gedankliche Leitfäden. Dies sind

der Produktlebenszyplus (von der Idee bis zum Ende der Produktpflege) und
der Einzelstücklebenszyklus (vom Einkauf des Rohmaterials bis zum Recycling)

Für jedes Produkt oder System lassen sich an diesen die unterschiedlichen Stakeholder (=Intressengruppen) identifizieren.

Produktlebenszyklus

Einzelstücklebenszyklus

Im P4-Framework werden drei Gruppen von Stakeholder unterschieden, die den drei Bereichen zugeordnet werden

Weitere Stakeholder

Im Anforderungsmanagement werden neben den „direkten“ Stakeholdern auch meist weitere, „allgemeinere“ Stakeholder definiert. Dies sind z.B.

die Gesellschaft, bestehend aus den öffentlichen und staatlichen Organisationen
die Umwelt (meist betroffen durch Emissionen und Abfälle)
Mitbewerber und Konkurrenten

Diese Stakeholder werden im P4-Framework nicht durch Stakeholder-Needs repräsentiert, sondern durch spezielle Ziele (z.B. zur Beschreibung der Wettbewerbssituation) oder sie werden durch Normen und Standards im Bereich Qualitätsattribute und Einschränkungen (QA&C).

Stakeholder-Map

Eine Stakeholder-Map zeigt die verschiedenen Stakeholder mit ihren Bedürfnissen und der Stärke der Einflüsse auf das System.

\r\n

Passende und weiterführende Artikel:

Definition auf Wikipedia: Stakeholder